كتاب إلكتروني

حقق أقصى قدر من النجاح خلال موسم الأعياد بفضل رؤى الخبراء من أكثر من 350 من كبار المسؤولين التنفيذيين

تُعد المهرجانات الهندية فرصة للهنود للاحتفال على نطاق واسع، وهي مناسبة تتيح للعلامات التجارية أن تتألق خلال هذا الموسم. بالمقارنة مع عام 2023، من المتوقع أن ينفق المستهلكون هذا العام أكثر بنسبة تزيد عن 5٪. وفي ظل تصنيف تجربة العملاء (CX) على أنها الأولوية القصوى للتميّز، هل علامتك التجارية جاهزة لقيادة هذه الطفرة؟

Phone

ما الذي يوليه كبار المسؤولين التنفيذيين الأولوية

01

53%

يركز كبار المسؤولين التنفيذيين بشكل أساسي على تقديم تجربة عملاء متميزة، وتسريع عمليات التحويل، وزيادة إيرادات المبيعات.

02

43%

وهي تعمل بالفعل على تطبيق تقنيات الذكاء الاصطناعي العام (GenAI) من أجل تحسين التفاعل مع العملاء.

03

40%

يعملون على تعزيز أمن بوابة الدفع.

احتفلوا بأجمل ما يكون في موسم الأعياد هذا

تنزيل الآن
CC Demo

Brand

"تُحدث Spinny ثورة في تجربة شراء السيارات المستعملة بفضل أحدث تقنيات الذكاء الاصطناعي والتكنولوجيا. وتضمن أساليبنا المبتكرة تقديم خدمة عملاء وتواصل متميزين، حتى خلال فترات الذروة. في موسم الأعياد هذا، نستخدم الذكاء الاصطناعي المتطور للتعامل بكفاءة مع الاستفسارات المتزايدة وتقديم دعم مخصص لكل عميل. تعمل تقنيتنا على تبسيط التفاعلات، مما يضمن خدمة واضحة وسريعة الاستجابة، ويجعل كل خطوة من خطوات العملية سلسة وشفافة. في Spinny، نحن ملتزمون باستخدام التكنولوجيا لتعزيز رضا العملاء والحفاظ على تجربة شراء سيارات سلسة."

Gaurav Agarwal

Gaurav Agarwal

VP Product

Spinny

Brand

"في عالم التوفيق بين الأزواج النابض بالحياة، حيث يحتل موقع Shaadi.com المرتبة الأولى عالميًا، نستخدم أحدث التقنيات لخلق علاقات ذات مغزى. تعمل خوارزميات الذكاء الاصطناعي المتطورة ونماذج التعلم الآلي الخاصة بنا على تبسيط عملية التوفيق بين الأزواج، مما يضمن الدقة والكفاءة في كل عملية توفيق. ومع ذلك، فإن اللمسة الإنسانية هي التي تضفي الدفء والعمق على منصتنا. فكل تفاعل، سواء كان عبر الدردشة أو المكالمة أو الرسالة، يتم تعزيزه بواسطة الذكاء الاصطناعي، لكنه يحتفظ باللمسة الشخصية التي تميز العلاقات الحقيقية. وفي موسم الأعياد هذا، تتعامل تقنيتنا بسلاسة مع الطفرة في الطلب، لتوفر تجارب مخصصة في الوقت الفعلي لمستخدمينا."

Roshil K

Roshil K

Senior Director

Shaadi.com

Brand

Brand

Brand

Brand

"تُحدث Spinny ثورة في تجربة شراء السيارات المستعملة بفضل أحدث تقنيات الذكاء الاصطناعي والتكنولوجيا. وتضمن أساليبنا المبتكرة تقديم خدمة عملاء وتواصل متميزين، حتى خلال فترات الذروة. في موسم الأعياد هذا، نستخدم الذكاء الاصطناعي المتطور للتعامل بكفاءة مع الاستفسارات المتزايدة وتقديم دعم مخصص لكل عميل. تعمل تقنيتنا على تبسيط التفاعلات، مما يضمن خدمة واضحة وسريعة الاستجابة، ويجعل كل خطوة من خطوات العملية سلسة وشفافة. في Spinny، نحن ملتزمون باستخدام التكنولوجيا لتعزيز رضا العملاء والحفاظ على تجربة شراء سيارات سلسة."

Gaurav Agarwal

Gaurav Agarwal

VP Product

Spinny

Brand

Related E-books