E-book

Maksimalkan Kesuksesan Anda di Musim Perayaan dengan Wawasan dari Lebih dari 350 Pejabat Eksekutif Tingkat Atas (CXO)

Festival-festival di India merupakan kesempatan bagi masyarakat India untuk merayakan dengan meriah, sekaligus momen bagi merek-merek untuk bersinar selama musim ini. Dibandingkan dengan tahun 2023, konsumen diperkirakan akan meningkatkan pengeluaran mereka lebih dari 5% tahun ini. Mengingat pengalaman pelanggan (CX) telah dinilai sebagai prioritas utama dalam upaya diferensiasi, apakah merek Anda siap memimpin lonjakan ini?

Phone

Apa yang Menjadi Prioritas Para CXO

01

53%

Para CXO tersebut terutama berfokus pada Pengalaman Pelanggan (CX) yang unggul, konversi yang lebih cepat, serta peningkatan pendapatan penjualan.

02

43%

sedang dalam proses menerapkan teknologi GenAI untuk meningkatkan keterlibatan pelanggan.

03

40%

sedang memperkuat keamanan gerbang pembayaran.

Rayakan dengan Meriah di Musim Perayaan Ini

Unduh Sekarang
CC Demo

Brand

"Spinny sedang mengubah pengalaman pembelian mobil bekas dengan kecerdasan buatan (AI) dan teknologi mutakhir. Metode inovatif kami memastikan layanan pelanggan dan komunikasi yang luar biasa, bahkan selama periode permintaan puncak. Di musim perayaan ini, kami memanfaatkan kecerdasan buatan (AI) canggih untuk menangani peningkatan jumlah pertanyaan secara efisien dan menawarkan dukungan yang dipersonalisasi. Teknologi kami menyederhanakan interaksi, memastikan layanan yang jelas dan responsif, sehingga setiap langkah proses berjalan lancar dan transparan. Di Spinny, kami berkomitmen untuk menggunakan teknologi guna meningkatkan kepuasan pelanggan dan menjaga pengalaman pembelian mobil yang lancar."

Gaurav Agarwal

Gaurav Agarwal

VP Product

Spinny

Brand

"Di dunia perjodohan yang dinamis, di mana Shaadi.com menjadi platform nomor 1 di dunia, kami memanfaatkan teknologi mutakhir untuk menciptakan hubungan yang bermakna. Algoritma AI canggih dan model pembelajaran mesin kami memperlancar proses perjodohan, memastikan ketepatan dan efisiensi dalam setiap pasangan yang dipertemukan. Namun, sentuhan manusia lah yang menambahkan kehangatan dan kedalaman pada platform kami. Setiap interaksi, baik melalui obrolan, panggilan, maupun pesan, diperkaya oleh AI namun tetap mempertahankan sentuhan pribadi dari hubungan yang sesungguhnya. Di musim perayaan ini, teknologi kami dengan lancar menangani lonjakan permintaan, memberikan pengalaman yang dipersonalisasi secara real-time bagi para pengguna kami."

Roshil K

Roshil K

Senior Director

Shaadi.com

Brand

Brand

Brand

Brand

"Spinny sedang mengubah pengalaman pembelian mobil bekas dengan kecerdasan buatan (AI) dan teknologi mutakhir. Metode inovatif kami memastikan layanan pelanggan dan komunikasi yang luar biasa, bahkan selama periode permintaan puncak. Di musim perayaan ini, kami memanfaatkan kecerdasan buatan (AI) canggih untuk menangani peningkatan jumlah pertanyaan secara efisien dan menawarkan dukungan yang dipersonalisasi. Teknologi kami menyederhanakan interaksi, memastikan layanan yang jelas dan responsif, sehingga setiap langkah proses berjalan lancar dan transparan. Di Spinny, kami berkomitmen untuk menggunakan teknologi guna meningkatkan kepuasan pelanggan dan menjaga pengalaman pembelian mobil yang lancar."

Gaurav Agarwal

Gaurav Agarwal

VP Product

Spinny

Brand

Related E-books