Softphone
Definisi:
Softphone adalah sistem telepon berbasis perangkat lunak yang memungkinkan pengguna melakukan panggilan telepon melalui internet tanpa memerlukan perangkat keras fisik.
Unsur-unsur Utama Softphone:
Kompatibilitas Perangkat: Softphone dapat diinstal pada berbagai perangkat, termasuk komputer desktop dan ponsel.
Fitur Lanjutan: Mereka menawarkan berbagai fitur seperti panggilan video, fitur klik-untuk-menelepon, perekaman panggilan, pengelolaan pesan suara visual, pesan tim, dan SMS.
Mengapa Softphone Penting:
Softphone memainkan peran penting dalam komunikasi terpadu modern dengan menyediakan solusi fleksibel yang dapat menyesuaikan diri dengan kebutuhan komunikasi bisnis yang terus berkembang. Fleksibilitasnya memungkinkan pengelolaan komunikasi yang lancar dari mana saja, sehingga meningkatkan fleksibilitas dan konektivitas bisnis sekaligus mengurangi ketergantungan pada pengaturan kantor tradisional.
Keep exploring
Give Voice to Your Business with Exotel's Voice Platform
Scale business communication with the most reliable and easy-to-use Voice Platform. Begin today to transform your communication, making every conversation a step towards greater success.
Voice Streaming: Real-Time Call Broadcasting, Quality Monitoring, and Intelligent Bot Building
Instant Voice Bot Deployment and Maintenance-Free Experience: Optimize your Workforce and Enhance Call Outcomes with Real-Time Voice Streaming Technology
Unplug with Smart Cloud SIP Trunk
Get started Smart cloud SIP trunk capable of next gen features like ai summary, sentiment analysis and host of features on any of the channels like PSTN, Digital voice, App2app instantly with a flexible, reliable and scalable platform - all on the cloud with Exotel - Veeno’s Smart Cloud SIP Trunk to ensure compliance
Voice Call API
Programmatically control voice calls. Make, receive, and monitor calls using Exotel’s RESTful APIs.